イチイグループ会社案内

お気軽にお問合せください

03-5379-5272

お問合せフォーム

詳細ページ

公開「プラスライフ通信 Vol.8」イチイ池袋店 店長

コロナ禍 非対面営業を可能にした業務改革を6人の店長が語る

イチイの店長たちが語る『2021年、私の決意』
「オンライン内見やIT重説に全力で取り組みます!」「お客様の要望に合わせた本来のサービスも重視します」
イチイの店長たちが2021年に実施する取り組みや決意などを語ってもらいました。

繁忙期は9人態勢でしっかりと

■池袋店 店長:石澤 慎也(茨木県出身)

―これからの抱負などについて聞かせてください。

池袋店は今年に入り、これまでで一番多い9人態勢で営業をしております。当店は全店舗の中でも一番多い管理戸数をお任せいただいている中、人手が足りずに時間がかかってしまうなど、お客様やオーナー様にご迷惑をお掛けすることがないよう、態勢をしっかりと整えて繁忙期を迎えます。

今年の抱負は、リモートやオンラインの強化です。これまでは「お客様もお部屋を見ないと契約することはない(稀)だろう」と考え、オンラインでの内見には消極的でした。それが今では打合せもオンラインが当たり前です。今一度考え方を見直し、お客様やオーナー様に喜んでいただける対応をしてまいります。

イチイ池袋店のご紹介▶ https://shm-ichii.jp/shops/ikebukuro